Com a aproximação do período de compras de fim de ano, o Governo Municipal, por meio do Procon Patrocínio, reforça as principais orientações para garantir que consumidores realizem suas compras de Natal com segurança, consciência e respeito aos seus direitos. O objetivo é ajudar a população a evitar prejuízos, especialmente nas compras online, e incentivar um uso responsável do 13º salário.
Nas compras pela internet, o consumidor tem direito ao arrependimento: são sete dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução, sem necessidade de justificativa. Para uma compra mais segura, é recomendado verificar previamente a política de troca e devolução da loja, a reputação do site, as informações completas sobre o produto e a disponibilidade de canais de atendimento.
O Procon também alerta para o uso consciente do 13º salário. Nesse período, muitas famílias tendem a assumir gastos elevados, o que pode comprometer o orçamento no início do ano. Utilizar o valor extra para quitar dívidas antigas, evitar parcelamentos longos e pesquisar preços são medidas que contribuem para uma organização financeira mais equilibrada.
O Governo Municipal reforça que o consumo consciente é um direito e uma prática que fortalece a segurança do consumidor. Planejamento e informação são essenciais para que o período natalino seja celebrado com tranquilidade e sem endividamento.